FAQ

Wir haben hier die häufigsten Fragen für Sie gesammelt.

Klösterle: Kategorien (CPT)
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Klösterle: Kategorien (CPT)
Wie ist mein Apartment ausgestattet?

Hier finden Sie eine Übersicht zur Ausstattung Ihrer Ferienwohnung:

Ausstattung

Was sind die Kosten für den Hund?

Abhängig von der Apartmentgröße berechnen wir einen Aufpreis von 120,00 € – 160,00 € pro Aufenthalt.
Inkludiert ist hierbei eine Hundedecke, Edelstahlfutternäpfe, Gassi-Beutel und eine kleine Überraschung für Ihren treuen Begleiter an.

Darf ich meinen Hund mit in den Urlaub nehmen?

Hunde sind bei uns nicht nur erlaubt, sondern herzlich willkommen.

Skiverleih & Skischule - Ski Arlberg

In Stuben finden Sie die Skibase für Ihren Skiverleih. Wir empfehlen Ihnen die Skischule Stuben und die Skischule Lech.

Skiverleih & Skischule - Sonnenkopf

An der Talstation finden Sie den Skiverleih Intersport. Wir empfehlen hier die Skischule Klostertal.

Ist die Endreinigung inkludiert?

JA. Die Endreinigung Ihres gebuchten Apartments ist im Preis inbegriffen und wird nicht separat berechnet.

Wie funktioniert der Buchungsablauf?

Für die Buchung ist eine Anzahlung von 30 Prozent des Gesamtbetrages sofort fällig. Diese kann entweder per Kreditkarte oder per Banküberweisung erfolgen. Nach Eingang der Anzahlung erhalten Sie umgehend die Buchungsbestätigung, wodurch Ihre Reservierung garantiert ist. Die restlichen 70 Prozent der Übernachtungskosten sind 14 Tage vor Ihrer geplanten Anreise zu begleichen. Nach Zahlungseingang erhalten Sie per mail von uns alle erforderlichen Check-in-Details, Ihre Rechnung sowie weitere wichtige Informationen. Bitte stellen Sie sicher, dass wir vor Ihrer Ankunft die Meldedaten aller Reisenden (vollständiger Name und Geburtsdatum) sowie Ihr KFZ-Kennzeichen erhalten.

Wie sind die Stornobedingungen?

30 Tage vor Anreise ist eine kostenfreie Stornierung möglich.
14 – 30 Tage vor Anreise fallen 30% des Gesamtbetrages als Stornokosten an.
Ab 14 Tage vor Anreise, bei Nichtanreise und bei vorzeitiger Abreise fallen 100% des Gesamtbetrages als Stornogebühr an.

Wie funktioniert der Check-In?

Unser Resort bietet ein modernes, einfaches Self-Check-In System. In der Lobby gibt es zwei Check-In Terminals. Ihre Apartmentkarte erhalten Sie direkt nach dem Check-In aus dem Terminal. Die notwendigen Informationen für den Check-In senden wir Ihnen 5-7 Tage vor Ihrer Anreise per E-Mail zu. Der Zugang zur Tiefgarage ist nach dem Einchecken mit Ihrer Apartmentkarte möglich. Ihr Apartment ist am Anreisetag ab 16:00 Uhr für Sie bereit.

Wie viel Grad hat der Außenpool?

Der Außenpool hat eine Wassertemperatur von 30 °C

Wie viel Grad hat das Kinderbecken?

Das Kinderbecken hat eine Wassertemperatur von 31 °C

Gibt es ein Restaurant im Resort?

Unser Resort verfügt über kein eigenes Restaurant. Fußläufig erreichen Sie im Ort einige leckere Wirtshäuser und Einkehrmöglichkeiten.

Wie funktioniert der Check-Out?

Wir bitten Sie, das Apartment am Abreisetag bis 10.00 Uhr freizugeben. Sie können den Check-out nur am gebuchten Abreisetag durchführen. Bitte folgen Sie den Check-Out-Anweisungen am Terminal und werfen Sie Ihre Apartmentkarte in die vorgesehene Box bei den Terminals.

Wie funktioniert der inkludierte Brötchenservice?

Der tägliche Brötchenservice für Ihr Frühstück erfolgt über die Buchungszentrale, eine Vorbestellung ist nicht erforderlich. Ab 7 Uhr morgens stehen die Brötchen zur Selbstabholung in der Lobby bereit. Bitte nehmen Sie nur so viele Brötchen, wie Sie für Ihr Frühstück benötigen.

Wie hoch ist die Tiefgarageneinfahrt? / Wie viele Parkplätze gibt es pro Apt.?

Die maximale Zufahrtshöhe beträgt 2,20 Meter. Jedes Apartment verfügt über einen eigenen Tiefgaragenparkplatz. Wenn Sie mit mehreren Fahrzeugen anreisen, kontaktieren Sie uns bitte im Voraus.

Gibt es einen Mindestaufenthalt?

Generell beträgt unser Mindestaufenthalt 3 Nächte.
Während der Ferienzeiten oder Hochsaison kann sich der Mindestaufenthalt auf 5 bis 7 Nächte erhöhen.

Wie sind die Einkaufsmöglichkeiten im Klösterle?

Einen kleinen SPAR Laden finden Sie direkt neben unserem Resort. Für größere Einkäufe empfehlen wir den INTERSPAR in Bludenz/Bürs direkt an der Autobahn.
Nutzen Sie doch unseren Einkaufservice! Sie wählen aus einer Liste online aus, und wir erledigen Ihren Einkauf und liefern die Artikel direkt ins Apartment.

Wie sind die Öffnungszeiten vom Wellnessbereich und Fitnessraum?

Wellness- und Fitnessbereich sind täglich von 7.00 bis 21.00 Uhr geöffnet

Wie weit ist es an den Arlberg & wie komme ich dorthin?

Nutzen Sie am besten den öffentlichen Skibus 720 nach Stuben.
Von dort bringt Sie die Albonabahn I direkt ins Skigebiet Lech/Zürs und St. Anton.
Der Bus fährt im 30-Minuten-Takt direkt vor dem Resort ab und die Fahrt dauert ca. 10 Minuten nach Stuben.

Wie weit ist es zum Sonnenkopf & wie komme ich dort hin?

Nutzen Sie am besten den öffentlichen Skibus 720 zum Sonnenkopf. Der Bus fährt im 30-Minuten-Takt direkt vor dem Resort ab und die Fahrt dauert ca. 10 Minuten.

Wie ist der Fitnessraum ausgestattet?

In unserem Fitnessraum stehen Ihnen Fahrräder, Crosstrainer und Laufbänder zur Verfügung. Darüber hinaus bieten wir Hanteln, Kettleballs in verschiedenen Gewichtsklassen von 5 kg bis 20 kg sowie Gymnastikmatten an.

Was für eine Ausstattung gibt es für die Kinder?

Wir bieten Ihnen kostenlos eine umfangreiche Kleinkindausstattung an. In Ihrer Ferienwohnung finden Sie ein Kinderbettchen, einen Hochstuhl und bruchfestes Kindergeschirr. Außerdem stellen wir Ihnen Kinderbettwäsche, einen Bademantel und extra weiche Kapuzenhandtücher für Babys zur Verfügung. Ein Windeleimer und ein Kinder-Schemel werden ebenfalls im Badezimmer bereitgestellt.

Welche Saunen gibt es?

Eine Finnische Sauna (90 °C) und eine Biosauna (60 °C)

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