FAQ

Hier finden Sie eine Übersicht zur Ausstattung Ihrer Ferienwohnung:

Ausstattung

Abhängig von der Apartmentgröße berechnen wir einen Aufpreis von 120,00 € – 160,00 € pro Aufenthalt.
Inkludiert ist hierbei eine Hundedecke, Edelstahlfutternäpfe, Gassi-Beutel und eine kleine Überraschung für Ihren treuen Begleiter an.

Hunde sind bei uns nicht nur erlaubt, sondern herzlich willkommen.

Im Ortskern finden Sie einen kleinen „Tante-Emma-Laden“.
Für einen größeren Einkauf, fahren Sie 15 Minuten in die Ortschaft Gries im Sellrain…
oder Sie nutzen Sie einfach unseren Einkaufservice!
Sie wählen aus einer Liste online aus und wir erledigen für Sie den Einkauf und liefern die Artikel direkt ins Apartment.

JA. Die Endreinigung Ihres gebuchten Apartments ist im Preis inbegriffen und wird nicht separat berechnet.

Für die Buchung ist eine Anzahlung von 30 Prozent des Gesamtbetrages sofort fällig. Diese kann entweder per Kreditkarte oder per Banküberweisung erfolgen. Nach Eingang der Anzahlung erhalten Sie umgehend die Buchungsbestätigung, wodurch Ihre Reservierung garantiert ist. Die restlichen 70 Prozent der Übernachtungskosten sind 14 Tage vor Ihrer geplanten Anreise zu begleichen. Nach Zahlungseingang erhalten Sie per mail von uns alle erforderlichen Check-in-Details, Ihre Rechnung sowie weitere wichtige Informationen. Bitte stellen Sie sicher, dass wir vor Ihrer Ankunft die Meldedaten aller Reisenden (vollständiger Name und Geburtsdatum) sowie Ihr KFZ-Kennzeichen erhalten.

30 Tage vor Anreise ist eine kostenfreie Stornierung möglich.
14 – 30 Tage vor Anreise fallen 30% des Gesamtbetrages als Stornokosten an.
Ab 14 Tage vor Anreise, bei Nichtanreise und bei vorzeitiger Abreise fallen 100% des Gesamtbetrages als Stornogebühr an.

Unser Resort bietet ein modernes, einfaches Self-Check-In System. In der Lobby gibt es zwei Check-In Terminals. Ihre Apartmentkarte erhalten Sie direkt nach dem Check-In aus dem Terminal. Die notwendigen Informationen für den Check-In senden wir Ihnen 5-7 Tage vor Ihrer Anreise per E-Mail zu. Der Zugang zur Tiefgarage ist nach dem Einchecken mit Ihrer Apartmentkarte möglich. Ihr Apartment ist am Anreisetag ab 16:00 Uhr für Sie bereit.

Unser Resort verfügt über kein eigenes Restaurant. Fußläufig erreichen Sie in Kühtai einige gute Gasthäuser und Einkehrmöglichkeiten.

Wir bitten Sie, das Apartment am Abreisetag bis 10.00 Uhr freizugeben. Sie können den Check-out nur am gebuchten Abreisetag durchführen. Bitte folgen Sie den Check-Out-Anweisungen am Terminal und werfen Sie Ihre Apartmentkarte in die vorgesehene Box bei den Terminals.

In Ihrem Apartment finden Sie einen QR-Code, den Sie für Ihre Brötchenbestellung nutzen können. Am ersten Morgen erhalten Sie eine bunte Auswahl, damit Sie unser Angebot kennenlernen.

Die maximale Zufahrtshöhe beträgt 2,10 Meter.
Jedes Apartment verfügt über einen eigenen Tiefgaragenparkplatz.
Wenn Sie mit mehreren Fahrzeugen anreisen, kontaktieren Sie uns bitte im Voraus.

Generell beträgt unser Mindestaufenthalt 3 Nächte.
Während der Ferienzeiten oder Hochsaison kann sich der Mindestaufenthalt auf 5 bis 7 Nächte erhöhen.

Einiger unserer Apartments verfügen über eine eigene Sauna, um Ihren Aufenthalt noch entspannter zu gestalten.

In unserem Ski-In/Ski-out Resort in Kühtai beginnt der Pistenspaß bereits vor der Haustüre!
Tages- oder Mehrtageskarten erhalten Sie online oder bei den Kassen der GaisKogelBahn, DreiSeenBahn, HochAlterBahn und StartBahn.

In unserem Fitnessraum stehen Ihnen Fahrräder, Crosstrainer und Laufbänder zur Verfügung. Darüber hinaus bieten wir Hanteln, Kettleballs in verschiedenen Gewichtsklassen von 5 kg bis 20 kg sowie Gymnastikmatten an.

Wir bieten Ihnen kostenlos eine umfangreiche Kleinkindausstattung an. In Ihrer Ferienwohnung finden Sie ein Kinderbettchen, einen Hochstuhl und bruchfestes Kindergeschirr. Außerdem stellen wir Ihnen Kinderbettwäsche, einen Bademantel und extra weiche Kapuzenhandtücher für Babys zur Verfügung. Ein Windeleimer und ein Kinder-Schemel werden ebenfalls im Badezimmer bereitgestellt.